返品について
返品とキャンセルについてご説明、致します。
特注のれん「返品」について
返品についてですが、こちらも「特注」にて製作させて頂きました商品となりますので、基本的に返品はお受けしておりません。ただし、例外がございますので、御確認の程、宜しくお願い致します。
【返品対応事項】
@商品不良(サイズが違う。色が打合せと大幅に異なる。納品の段階で汚れ、滲みがある。など)の場合。
A納期の大幅な遅れ。
上記2点です。また、その他該当するのではと思われます事由がありましたら、お問い合わせ下さい。
特注のれん「キャンセル」について
御注文を頂いてから、随時、製作のほうへ取りかかります。よって、キャンセルのご連絡を頂いた際、至急、工場に伝え、作業を止めますが、進行してしまっている分の費用はどうしても発生してしまいます。
その際、どの程度作業が進んでいる状況で、どの程度費用が発生してしまうのかお伝えさせて頂きますが、その分はご負担頂くかたちとなります。特注商品のため、他で利用することもできませんので、恐れ入りますが、御 了承の程、宜しくお願い致します。

